PRIMEIRO LABORATÓRIO DE CONHECIMENTO NA ÁREA DA DETERGÊNCIA em portugal
“O MISTOlabs é um laboratório vivo que forma clientes para as boas práticas dos produtos de uso profissional. No fundo é uma porta aberta para o que são as necessidades dos clientes”, destacou Jorge Leite, responsável pelo projeto MISTOlabs.
O MISTOlabs é uma porta aberta para o que são as necessidades dos clientes, em sinergia com as competências técnicas que constituem as diferentes empresas do grupo MSTN. O objetivo principal deste laboratório, passa por posicionar-se como o espaço onde as equipas procuram conhecimento e os clientes encontram soluções. Aqui são simulados vários setores em que o universo das empresas do grupo atua, nomeadamente Facility Services, Restauração, Hotelaria, Economia Social e Indústrias. Segmentos de negócio onde estão presentes áreas comuns como superfícies, pavimentos, cozinha, casa de banho e lavandaria. É primordial capacitar os clientes na escolha correta de produtos profissionais, adequados às suas necessidades tanto ao nível do modo de utilização, como do seu princípio ativo, uma vez que, ao invés dos produtos domésticos que são prontos a usar, regra geral, os produtos profissionais carecem de uma diluição antes da sua utilização. Aliar as melhores soluções de detergência para colmatar determinado problema com a formação/consultoria na utilização é a chave do sucesso no processo de higienização. O MISTOlabs leva know-how para o cliente e assim, o grupo MSTN continua na linha da frente. É dada formação, acompanhamento e análises de custos, percebendo comportamentos e até detetando problemas no espaço do cliente, para assim ser analisada a verdadeira realidade, tudo isto sem qualquer custo associado.
Para além de formar clientes, este laboratório pretende também ser um complemento à formação de estudantes, através de parcerias com instituições de ensino que tenham cursos direcionados para a área de hotelaria e restauração. Este laboratório encontra-se sediado nas instalações da empresa Mistolin Company, em Vagos.
O MISTOlabs surge para ser um parceiro na gestão e acompanhamento contínuo desta nova realidade, que até então era importante, mas que agora se tornou fulcral. Fazer uma correta diluição dos produtos é fundamental na perspetiva de controlo de custos, enquanto numa perspetiva de saúde, promover elevados padrões de higienização, combate a proliferação de microrganismos e, por sua vez, evita a propagação de doenças.
Jorge Leite, Engenheiro Químico formado pela Universidade de Aveiro, ingressou na Mistolin Company no ano de 2017. Iniciou o seu percurso profissional no Departamento Técnico da fábrica da Mistolin, tendo começado por desenvolver trabalho ao nível da otimização de processo e, posteriormente, de desenvolvimento de produto. O que motiva o Jorge Leite são as pessoas, a engenharia e a sustentabilidade. Atualmente é o rosto do projeto MISTOlabs, um conceito criado no grupo MSTN.